前回は、野村證券でした。口座は既に廃止されており、再開設手続きへといった結果でした。
実は、まだ休眠口座があります。
それは、みずほ証券です。
ここは、野村證券より放置していた期間が長いです。
なにせ、口座を開設したのは、みずほインベスターズ証券の時です。
例によって、ゴソゴソと探すこと1時間。口座開設のお知らせと証券IDカードが出てきました。
が、しかし、みずほインベスターズ証券は、みずほ証券と合併をして消滅していたような・・・。コレって使用できるのか？
そういえば、合併のお知らせが来ていたような・・・。
あった。ありましたよ。分厚い封筒が。なにやら、ご挨拶やら、会社案内やら、留意事項やら、変更内容がぎっしりです。
よくぞ捨てずに取っておいたものです。
そしてついに、合併後のお取引口座を記載したペーパーを発見っ！！！
早速、みずほ証券ネット倶楽部にアクセスです。
お客さまコードを入力します。続いてパスワードを入力です。
が、しかし・・・またもやパスワードが通りません。５回連続失敗で、ロックアウトです。
思いつく限り入力しますが、やはりダメです。とほほ・・・。
ひょっとして・・・またもや口座廃止の憂き目に遭っているのでは？ との疑念が頭を過ぎります。
野村證券に続いて、コールセンターに電話です。
自動音声案内に続いて、オペレーターが登場。
パスワードを忘れた事情を説明します。
口頭での本人確認が開始されます。住所やら、生年月日やらを伝えて、本人確認が無事に完了。
どうやら、口座は廃止には、なっていない模様。
そして、そのまま待つようにとの指示。
なんと、このままパスワードをリセットしてくれるとのこと。
とりあえずのパスワードは「暗証番号」で再設定されるので、再ログインのあとに、必ず新しいパスワードを再設定するようにとの指示です。
電話を片手に、早速ログインです。
おおっ見事にログインに成功。オペレーターに感謝を述べて電話を終了。
そのまま、パスワードを再設定し、口座状態を確認です。
残高が「０円」なのは当然です。たぶん１度も入金してなかったハズ。
よくも、こんなに酷い客を切らずに置いておいたモノです。
バッサリと切り捨ててた野村證券との方針の違いも面白いものです。
だけど・・・オンライン画面をみて戸惑いが。
「お取引コース」が発掘したペーパーに記載されているのと違うっ!!
変更には申込み用紙が必要とのこと。特定口座にもなっていないので併せて請求する必要が発生です。
オンラインでは請求できないので、再びコールセンターに電話です。
オペレーターに「お取引コース」確認しますが、オンライン画面が正解とのこと。
申込み用紙の発送を依頼します。ところが、なぜかそのまま待つようにとの指示が・・・。
なんとここに来て、口座開設時に必要な事前説明（契約締結前交付内容？）が一部抜けているので確認したいとのこと。
そりゃそうだ・・・口座開設したのって、随分な昔だし・・・。法律で義務づけされる前？
で、なんと、オペレーターがおもむろに文面を読み上げ始めます。
ええ・・・もう・・・次々にと・・・。読み上げる方も大変ですが、聞く方も大変です。
ひとつひとつ相づちをうちながら、「はい解りました」と答え続けます。
途中何度かの中断（恐らく読み上げる書類を取りに行ってた？）を挟んで、やりとりが続いていきます。
さらに、今後の運用方針やら、現在の収入やら、保持している金融資産やらの質問も。
全てが終了して、特定口座と配当比例分方式の書類を併せての送付してくれるように依頼し終えたのは、電話をかけてから約４０分後でした。しかし、法律で義務づけられているとは言え丁寧な対応です。お疲れさまです。みずほ証券のコンプライアンスに向かい合う姿勢は確かなようです。
さらに、入金も無事に終了。
こうして、ついに、みずほ証券の取引口座は復活ですっ！！！
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文章が面白くて途中で笑ってしまいました（笑）
おかげさまで、なんとか復活できました。
これで、IPOが当選すれば言うこと無しなんですけどね。
なかなか当たりませんからね〜。
またの、コメントお待ちしてますね(^^/~